Widerrufsrecht und formular
Sie haben als Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder im Falle eines Dienstleistungsvertrages innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der NK HOLDING s.r.o Hrušovany, 105 43143 Hrušovany u Chomutova Tschechische Republik, Telefon: +420 608 125 123 E-Mail:
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und einen Teil Ihres Kaufs (oder Geschenks) aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung tun. Sie können uns auch eine E-Mail schicken, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben. Für eine Rückgabe oder einen Umtausch ist eine Original-Bestellnummer erforderlich. Ihr Artikel muss sicher an unsere Einrichtung zurückgeschickt werden. Für Artikel, die zurückgeschickt werden sollen und nicht zurückgeschickt werden, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch.
Jeder zurückgesandte Artikel muss in einem eigenen Karton mit einem eigenen Rücksendeetikett zurückgeschickt werden. Andernfalls kann die Rückerstattung nicht vollständig bearbeitet werden.
Wenn Sie mehr als einen Artikel aus einer Bestellung zurückgeben möchten, füllen Sie für jeden Artikel, den Sie zurückgeben möchten, einen Rückgabeantrag aus.
Für Artikel, die im Rahmen einer „Geschenk mit Kauf“-Aktion gekauft wurden: Alle Artikel müssen zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie den geschenkten Artikel behalten möchten, werden wir den Erstattungsbetrag nach Möglichkeit um den Wert des Geschenks verringern. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte alle Artikel, einschließlich des geschenkten Produkts, zurück, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Artikel, die als Geschenkkarten gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Rücksendungen/Umtausch sind nur in dem Land möglich, in dem das Produkt gekauft wurde.
Rückerstattung (falls zutreffend)
Eine Rückerstattung erfolgt, sobald wir den/die zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Für Artikel, die bei Erhalt beschädigt sind, kann keine Rückerstattung erfolgen. Ihre Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungsart gutgeschrieben, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung per Kreditkarte je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann. Dies kann von Kreditkartenaussteller zu Kreditkartenaussteller sehr unterschiedlich sein.
Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen in einem Karton versandt werden müssen. Wir empfehlen daher, die Originalverpackung aufzubewahren.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) /erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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o Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) o Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung